Syarat dan Ketentuan, Kebijakan Privasi, dan Kebijakan Pengembalian Dana

Syarat dan Ketentuan Umum

Ketentuan Layanan ini merupakan perjanjian antara pengguna (“Anda”) dan PT. MOMENTUM SOLUSI INVESTASI (“Saham Bagger”) sehubungan dengan penggunaan layanan pada situs web www.sahambagger.com , serta setiap dan seluruh produk, fitur, layanan, dan konten yang tersedia pada Website dan terkait dengan Website. Mohon membaca Ketentuan Layanan ini dengan seksama sehingga Anda dapat memahaminya.

Dengan mengunjungi, mendaftar, maupun menggunakan Website, maka jika Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui menyetujui untuk tunduk pada Ketentuan Layanan ini dan seluruh ketentuan terkait lainnya yang menjadi bagian yang tidak terpisahkan dari Ketentuan Layanan ini, termasuk namun tidak terbatas pada Kebijakan Privasi dan Kebijakan Refund; beserta setiap dan seluruh perubahan, penambahan, dan/atau pembaruan dari waktu ke waktu. Jika Anda tidak setuju dengan Ketentuan Layanan ini, mohon untuk tidak mengunjungi, mendaftar pada, memberikan informasi melalui, maupun menggunakan Website.

Kebijakan Privasi / Privacy Policy

Dengan memberikan Informasi Pendaftaran melalui Website, Anda menjamin bahwa seluruh Informasi Pendaftaran yang diberikan adalah informasi benar, akurat, terbaru, dan lengkap mengenai diri Anda. Anda telah menyetujui dan memberikan hak kepada Saham Bagger untuk dapat mengumpulkan Informasi pribadi Anda untuk keperluan Saham Bagger. Anda juga menjamin bahwa Anda tidak meniru seseorang atau suatu entitas; memberikan pernyataan yang tidak benar mengenai keterkaitan Anda dengan seseorang, suatu entitas, atau suatu perkumpulan; atau melakukan cara apapun juga yang bertujuan untuk merahasiakan identitas Anda yang sebenarnya dari Saham Bagger.

Perihal Informasi Pribadi yang Saham Bagger Kumpulkan

1. Anda dapat memberikan informasi dengan mengisi formulir elektronik pada website kami maupun dengan berkorespondensi melalui telepon, surat elektronik, media sosial, maupun dengan metode lainnya. Informasi yang Anda berikan dapat meliputi nama, alamat surat elektronik, informasi seputar data diri Anda, informasi nomor telepon, dan data lainnya seperti survey diri maupun detail portofolio saham yang mana akan digunakan untuk memberikan layanan yang sesuai dengan Anda. Saham Bagger dapat sewaktu-waktu meminta Anda untuk melakukan verifikasi terhadap informasi yang Anda berikan.
2. Saham Bagger juga dapat mengumpulkan informasi pribadi melalui teknologi deteksi lainnya yang umum digunakan pada situs web, surat elektronik, maupun media sosial seperti Google Analytics dan sejenisnya.
3. Saham Bagger juga dapat berhak bekerja sama dengan pihak ketiga (termasuk, namun tidak terbatas pada misalnya, mitra bisnis, sub-kontraktor dalam pelayanan teknis, jasa pembayaran, jaringan periklanan, penyedia analisis, penyedia pencarian informasi) (“Mitra Pihak Ketiga”) dan dapat menerima Informasi Pribadi dari mereka.Perihal Informasi yang Dikecualikan

Perihal Informasi Pribadi yang Saham Bagger Tidak Kumpulkan

1. Saham Bagger bekerja sama dengan penyedia layanan payment gateway pihak ketiga sehubungan dengan pembayaran yang Anda lakukan ketika melakukan pembayaran layanan yang Saham Bagger berikan melalui website. Selain dari informasi ringkasan transaksi yang Saham Bagger dapatkan dari penyedia layanan payment gateway, Saham Bagger tidak mengumpulkan maupun menyimpan informasi pembayaran (misalnya informasi mengenai kartu kredit) yang Anda masukkan melalui sistem yang disediakan masing-masing layanan payment gateway. Setiap informasi pembayaran yang Saham Bagger berikan saat melakukan pembayaran melalui layanan payment gateway merupakan informasi yang dikecualikan dari Kebijakan Privasi ini dan tunduk pada kebijakan privasi dari masing-masing penyedia layanan payment gateway. Saham Bagger tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi dari setiap penyedia layanan payment gateway.
2. Sebagaimana dijelaskan di atas, Saham Bagger juga dapat bekerja sama dengan Mitra Pihak Ketiga dalam menyediakan layanan Portal. Setiap dan seluruh informasi yang Anda berikan kepada Mitra Pihak Ketiga sehubungan dengan hal tersebut merupakan informasi yang dikecualikan dari Kebijakan Privasi ini dan tunduk pada kebijakan privasi dari masing-masing penyedia layanan pihak ketiga.
3. Untuk menghindari keraguan, Saham Bagger tidak bertanggung jawab dan tidak dapat disalahkan untuk setiap dan seluruh penyalahgunaan informasi yang dilakukan oleh penyedia layanan pihak ketiga maupun hal-hal yang terjadi ketika Anda melakukan pembayaran. Mohon untuk memperhatikan keamanan atas transmisi informasi melalui internet pada perangkat maupun jaringan internet yang Anda pergunakan.

Saham Bagger dapat menggunakan layanan pihak ketiga, baik yang disediakan di dalam maupun di luar negeri, untuk melakukan penyimpanan Informasi Pribadi, dalam hal mana Sahambagger akan mengambil langkah-langkah yang wajar dan komersil untuk memastikan bahwa Informasi Pribadi tersebut disimpan dengan aman dan sesuai dengan Kebijakan Privasi serta hukum yang berlaku (termasuk dengan cara menunjuk pihak ketiga yang kredibel untuk melakukan penyimpanan hal tersebut). Saham Bagger dapat, sewaktu-waktu sesuai dengan direksi Saham Bagger, menghapus permanen Informasi Pribadi yang Saham Bagger simpan. Ketentuan penyimpanan Informasi Pribadi berdasarkan bagian ini dimulai saat Saham Bagger telah menerima Informasi Pribadi Anda.

Kebijakan Pengembalian Dana / Refund Policy

Kebijakan pengembalian dana ini dibuat untuk memberikan panduan yang jelas tentang proses pengembalian dana dalam berbagai situasi.

1. Pengembalian dana/refund yang disebabkan pelanggan membeli lebih dari satu produk yang sama akibat kelalaian dapat diterima asalkan tidak melebihi batas waktu 14 hari sejak hari pembayaran.
2. Pengembalian dana/refund yang disebabkan pembatalan oleh pelanggan dan bukan karena kelalaian seperti poin (1) diatas, dengan alasan apa pun tidak diperkenankan.
3. Pengembalian dana/refund yang disebabkan Produk yang dibeli oleh Anda batal Kami jalankan, maka akan diproses sesuai dengan Prosedur Pengembalian Dana. Kami akan menghubungi Anda secara patut untuk menginformasikan pembatalan Produk yang telah Anda beli dan jika dalam 14 (empat belas) hari setelah pembatalan Produk diinformasikan Anda tidak memberi tanggapan, Kami tidak bertanggung jawab atas kegagalan proses pengembalian dana/refund.

Prosedur Pengembalian Dana

Proses pengembalian dana tidak berlaku apabila sudah melewati 30 hari sejak waktu pembayaran, sesuai dengan kebijakan payment gateway yang digunakan oleh Saham Bagger. Waktu yang dibutuhkan untuk proses refund berbeda dari setiap channel pembayaran yang digunakan.

Untuk payment channel Kartu Kredit / Transfer Bank sesuai estimasi refund bank
Kartu Kredit Dalam Negeri: 7-14 hari kerja
Kartu Kredit Luar Negeri: 2 bulan
Kartu Debit: 2 bulan

Untuk payment channel OVO, DANA, QRIS dan E-wallet lainnya
Proses pengembalian dana akan dilakukan pada hari transaksi H+1 atau keesokan harinya (batas waktu tergantung setiap channel eWallet) setelah proses pengajuan dilaksanakan.

Ketentuan refund diatas sesuai dengan kebijakan dari payment gateway yang digunakan
oleh pihak Saham Bagger.

Hak Akses Pelanggan Saham Bagger

Dengan melakukan pendaftaran untuk Konten Eksklusif, Anda berhak atas akses atas Konten eksklusif Saham Bagger. Hak Akses ini akan berakhir apabila hingga berakhirnya Periode Berlangganan. Adapun Hak Akses tersebut hanya mencakup hak untuk melihat konten video yang terdapat dalam Website serta menggunakan aplikasi, produk, fitur, dan layanan Website. Untuk menghindari keragu-raguan, Hak Akses tidak menjadikan Anda sebagai pemegang atau pemilik dari konten video, aplikasi, apapun yang tersedia pada website, dan karenanya TIDAK MEMBERIKAN hak untuk mengunduh, menyimpan, membuat salinan, membagikan, mengunggah ulang, maupun menyebarluaskan dengan cara apapun juga dan media apapun juga (misalnya, memfoto atau merekam sebagian dari konten Portal dan membagikannya melalui media sosial).

Anda merupakan satu-satunya pihak yang dapat menggunakan Hak Akses, dan karenanya Hak Akses tersebut tidak dapat digunakan, dipinjamkan, dibagikan, disewakan, atau dipindahtangankan kepada siapapun juga.

Untuk kepentingan Anda dan kepentingan Saham Bagger, Saham Bagger melarang Anda untuk membagikan Informasi Pendaftaran (termasuk username maupun password) dengan siapapun juga untuk memungkinkan mereka secara tidak sah dan tanpa izin dari Saham Bagger mengakses dan menggunakan website. Anda bertanggung jawab untuk menjaga keamanan dan kerahasiaan dari Informasi pendaftaran Anda. Anda setuju untuk: (a) segera memberitahu Saham Bagger dalam hal terjadi penggunaan yang tidak sah dari Informasi Pendaftaran, dan (b) dalam hal Anda mengakses website menggunakan perangkat yang digunakan bersama-sama dengan orang lain atau dapat diakses oleh orang lain, memastikan bahwa Anda telah keluar dari akun Anda dengan benar setelah selesai menggunakan serta memastikan tidak ada akses atau penggunaan tidak sah terhadap Portal oleh orang lain selain diri Anda.

Saham Bagger tidak bertanggung jawab dan tidak dapat disalahkan, dan Anda sepakat untuk melepaskan segala tuntutan terhadap Saham Bagger dalam hal terjadinya, setiap kerugian yang muncul akibat kegagalan Anda untuk memenuhi bagian ini.

Penggunaan yang Dilarang

Anda hanya boleh menggunakan fitur pada website sesuai untuk hal dan tujuan yang tidak bertentangan dengan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku, serta sesuai dengan Ketentuan Layanan dibawah ini. Dalam menggunakan website, Anda dilarang untuk:
1. Mengakses dan menggunakan website dengan cara, perangkat, dan media apapun juga yang melanggar hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku;
2. Menggunakan website untuk tujuan-tujuan yang bertentangan dengan hukum, kesusilaan maupun kepatutan di dalam masyarakat;
3. Memberikan informasi atau yang tidak benar, tidak akurat, tidak terbaru, dan tidak lengkap mengenai diri Anda; memberikan informasi dengan bertindak seolah-olah orang atau pihak lain, atau meniru seseorang atau suatu pihak;
4. Memberikan pernyataan yang tidak benar mengenai keterkaitan dengan seseorang, suatu entitas, atau suatu perkumpulan;
5. Melakukan cara apapun juga yang bertujuan untuk merahasiakan identitas yang sebenarnya dari Saham Bagger;
6. Mengunduh, menyimpan, membuat salinan, membagikan, mengunggah ulang, maupun menyebarluaskan dengan cara apapun juga dan media apapun juga isi dari website (misalnya: memfoto atau merekam sebagian dari konten edukasi yang ada dan membagikannya melalui media sosial, atau menggunakan aplikasi scrapper untuk mengunduh konten dan data dari website) baik tanpa atau dengan mendapatkan keuntungan komersial;
7. Menyebabkan Hak Akses dapat digunakan oleh pihak lain selain dari dirimu, baik dengan cara dipinjamkan, dibagikan, disewakan, dipindahtangankan, atau dengan cara apapun lainnya;
8. Membagikan Informasi Pendaftaran (termasuk username maupun password) dengan siapapun juga;
9. Menyebabkan, baik sengaja maupun tidak sengaja, seseorang dapat secara tidak sah dan tanpa izin dari Saham Bagger mengakses dan menggunakan Portal menggunakan Informasi Pendaftaran milik Anda;
10. Mengakses website menggunakan akun milik orang lain;
11. Melanggar hak kekayaan intelektual milik Saham Bagger atau pihak ketiga manapun yang terdapat dalam website;
12. Mengganggu atau menghalangi pengoperasian atau server atau jaringan yang terhubung ke website, termasuk memasang, mengirimkan, mentransmisikan, mengunggah, atau menyediakan materi apa pun yang berisi virus piranti lunak, worms atau kode komputer, file, atau program lain yang dirancang untuk mengganggu, menghancurkan atau membatasi kegunaan piranti lunak komputer atau perangkat keras atau peralatan telekomunikasi;
13. Membuat tiruan dari website maupun sebagian atau seluruh konten, produk, atau layanan dari website;
14. Melakukan intersepsi atau penyadapan informasi, data, dan dokumen apapun;

Kami mendorong pelanggan untuk membaca dan memahami syarat dan ketentuan serta kebijakan diatas sebelum menggunakan layanan kami. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, Anda dapat menghubungi email: hello@sahambagger.com atau Whatsapp (WA) dengan nomor: 082180006450.